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Über uns: Wer hinter MamaSchoß steht

MamaSchoß ist ein unabhängiger Fachhandel für Stillzubehör mit Sitz in Frankfurt am Main. Wir führen gezielt ausgewählte Originalartikel von Marken wie Haakaa und Lansinoh – aktuell rund 250 Produkte – und begleiten Eltern vor und nach dem Kauf mit klarer, nachvollziehbarer Beratung. Auf dieser Seite erklären wir, wer unser Shop betreibt, wie wir auswählen, warum unsere Preise attraktiv sein können und welche Zusagen wir zu Echtheit und Qualität machen.

Der Shop und das Unternehmen dahinter

Der operative Träger hinter MamaSchoß ist die Stillzeit Handel GmbH, ein eigenständiges Handelsunternehmen mit Sitz in Lindenstraße 27, 60313 Frankfurt am Main. Die Stillzeit Handel GmbH wurde 2021 gegründet und betreibt spezialisierten Online-Handel für Stillzubehör – den Shop, den Sie unter mamaschoss.de erreichen. Der Ladename MamaSchoß steht also für die Marke, unter der die Stillzeit Handel GmbH alle Abläufe verantwortet.

Zu den Aufgaben, die das Unternehmen aktiv trägt, gehören:

  • Sortimentsauswahl, Produktbeschaffung und Lagerhaltung
  • Betrieb der Website, des Checkouts und aller Kundenservice-Abläufe
  • Einhaltung von Verbraucherschutz-, Datenschutz- und Gewährleistungspflichten
  • Verwaltung von Preisgestaltung, Aktionen und Rabattkonditionen

MamaSchoß ist kein offizieller Markenshop eines Herstellers, sondern ein unabhängiger Mehrmarken-Spezialist. Genau darin liegt unser Anspruch: Wir können Haakaa neben Lansinoh stellen, Vor- und Nachteile offen benennen und Sie beim Vergleichen unterstützen, statt nur ein einzelnes Markenprogramm zu verkaufen.

Wie unsere Spezialisierung entstanden ist

MamaSchoß wurde als kleines, fokussiertes Handelsprojekt gegründet. Bewusst schlank arbeiten wir mit einem Team aus Einkauf, Lagerlogistik und Kundenservice – ohne Zwischenhändlerketten und ohne teure Filialstrukturen. Diese Fokussierung auf Still- und Milchpumpenzubehör ist kein Zufall: Der Bedarf ist konkret, die Fragen sind alltagsnah, und wer sich ausschließlich mit einer Kategorie beschäftigt, kann tatsächlich weiterhelfen statt nur zu liefern.

Unsere Kategorie-Kompetenz im Alltag

Unser Team beschäftigt sich täglich ausschließlich mit Still- und Milchpumpenzubehör. Wir kennen die Unterschiede zwischen Silikonqualitäten, wissen, welches Flaschengewinde zu welcher Pumpe passt, und kennen die typischen Stolpersteine aus dem Alltag stillender Eltern – vom passenden Pump-BH über die hygienische Aufbewahrung von Kolostrum bis zur Frage, welcher Beißring ab welchem Alter sinnvoll ist. Wir beraten auf Augenhöhe: verständlich, ohne Belehrung und mit konkreten Einsatzhinweisen.

Sie merken das auch an unseren Produktseiten: Zu Artikeln wie dem Haakaa Hands-Free Pumping & Nursing BH finden Sie Größenangaben und Kompatibilitätshinweise, beim Haakaa Silikon-Kolostrum-Sammler praktische Anleitungen zur hygienischen Entnahme und Aufbewahrung. Wo Herstellerangaben wichtig sind – etwa bei der Sterilisation im Mikrowellen-Dampfbeutel oder bei der Reinigung von Beißringen – geben wir sie klar wieder.

So wählen wir unser Sortiment aus

Statt einer unübersichtlichen Masse an Varianten führen wir gezielt ausgewählte Artikel. Neue Produkte durchlaufen ein internes Drei-Stufen-Prüfschema:

  1. Material- und Verwendungszweckprüfung: Ist das Material für den Einsatzzweck geeignet und sauber beschrieben?
  2. Abgleich mit den Herstellerangaben: Stimmen Titel, Fotos und Beschreibung mit den Angaben der Markenhersteller überein?
  3. Prüfung auf Sortimentspassung: Ergänzt der Artikel unser bestehendes Angebot sinnvoll, ohne es zu verdoppeln?

Unser Mehrwert liegt deshalb in ehrlicher Vergleichbarkeit: klare Produktangaben, ehrliche Einsatzhinweise und ein Support, der auch nach dem Kauf erreichbar bleibt. Das Ziel ist, dass Eltern das passende Produkt ohne Fehlkäufe finden – und uns bei Fragen einfach anschreiben können, per E-Mail an support@mamaschoss.de.

Warum unsere Preise attraktiv sein können

Gute Preise bei Originalware sind bei uns kein Widerspruch, sondern Ergebnis unseres Geschäftsmodells. Drei Bausteine machen das möglich:

Unser Betriebsmodell

  • Direkteinkauf bei autorisierten Markenlieferanten ohne Zwischenhandelsstufen
  • Rein internetbasierter Vertrieb mit zentralem Lager – ohne teure Ladengeschäfte
  • Bewusst schlanke Produktzahl pro Marke statt riesiger, unwirtschaftlicher Kataloge

Einkaufsökonomie

Da wir Markenartikel direkt und in planbaren Mengen beziehen, entfallen Aufschläge von Großhändlern und Importvermittlern. Saisonal gebündelte Bestellungen sichern bessere Einkaufskonditionen, die wir teilweise an Sie weitergeben.

Effizienz in Lager und Versand

Automatisierte Bestell- und Versandprozesse reduzieren den Personalaufwand pro Bestellung. Komprimierte Verpackungen halten Versandgewicht und Versandkosten niedrig – übrigens versenden wir ab 45,00 € Bestellwert kostenlos, darunter kostet der Standardversand 8,00 €.

Wie Aktionen finanziert werden

Rabatte und Aktionen werden aus den durch den Direkteinkauf frei gewordenen Handelsmargen finanziert – nicht über Billigware, nachgeahmte Artikel oder eingeschränkten Service. Gutscheinaktionen wie der Code SAVE15 (15% Rabatt auf berechtigte Artikel, Coupon-Berechtigung folgt den Checkout-Regeln) sind also echte Preisvorteile aus unserer Handelsmarge.

Preisschwankungen und was sie bedeuten

Preise können je nach Herstellerpreisempfehlung, Lagerbestand, Einkaufskondition der jeweiligen Charge und laufenden Aktionen leicht schwanken. Kurzfristige Rabatte ersetzen keine dauerhafte Preissenkung und gelten immer nur für die angegebene Aktionsdauer. Wichtig bleibt: Ein niedriger Preis bedeutet bei uns keinen Qualitätsverzicht. Wir führen ausschließlich Originalartikel der gelisteten Marken, Lagerung und Versand folgen denselben Standards wie bei Vollpreis, und jede Bestellung durchläuft vor dem Versand dieselbe Kontrolle. Die eingesparten Handels-, Miet- und Vermittlungskosten geben wir teilweise als niedrigere Verkaufspreise weiter – die Ware bleibt Originalware aus dem regulären Markenvertrieb.

Echtheit und Qualität: unsere Zusagen und Kontrollen

Wir garantieren, dass jede ausgelieferte Einheit ein Originalartikel des auf der Produktseite genannten Herstellers ist, bezogen über dessen autorisierte Vertriebskanäle. Einkäufe über anonyme Restposten- oder Marktplatzquellen tätigen wir grundsätzlich nicht.

Prüfung vor Veröffentlichung

Vor jeder Veröffentlichung gleichen wir Produktbilder, Materialangaben und Herstellerangaben mit der Originalverpackung ab, damit Titel, Fotos und Beschreibung zu dem Original passen, das tatsächlich bei Ihnen ankommt.

Kontrollen vor dem Versand

Jede eingehende Lieferung wird stichprobenartig auf Siegel, Verpackungszustand und Chargenangaben geprüft. Vor jedem Versand erfolgt eine Sichtkontrolle auf Beschädigungen und Vollständigkeit.

Was Sie beim Erhalt prüfen können

Wir bitten Sie, die Ware direkt nach Erhalt kurz zu prüfen: versiegelte Originalverpackung, aufgedruckte Chargen- oder Lot-Nummern und die üblichen Markenkennzeichnungen. Auffälligkeiten melden Sie am besten innerhalb weniger Tage per E-Mail an support@mamaschoss.de.

So läuft eine Rückmeldung ab

Für eine Prüfung helfen uns folgende Angaben:

  • Bestellnummer und Bestelldatum
  • Produktname und ggf. Chargen- oder Lot-Nummer der Verpackung
  • Fotos der Verpackung, des Siegels und des Artikels
  • Eine kurze Beschreibung des festgestellten Mangels oder Zweifels

Unser Ablauf danach:

  1. Eingangsbestätigung innerhalb eines Werktags
  2. Prüfung der eingereichten Unterlagen und Abgleich mit der zugehörigen Einkaufscharge
  3. Rückmeldung mit Prüfergebnis und vorgeschlagener Lösung in der Regel innerhalb von drei Werktagen
  4. Bei bestätigtem Problem: Umsetzung der zugesagten Abhilfe ohne zusätzliche Nachforderungen

Unsere Entschädigungszusage

Kann die Echtheit eines Artikels nachweislich widerlegt werden, erhalten Sie ungeachtet der regulären Rückgabefrist eine volle Rückerstattung des Kaufpreises – inklusive der von Ihnen nachgewiesenen Rücksendekosten.

Jede Echtheits- oder Qualitätsrückmeldung wird einzeln dokumentiert, bis zur endgültigen Klärung nachverfolgt und im besten Fall in Verbesserungen unserer Einkaufs- und Versandkontrollen überführt.

Service und Ihre Rechte auf einen Blick

Damit Sie wissen, woran Sie bei uns sind, hier die wichtigsten Konditionen:

  • Versand: Kostenloser Versand ab 45,00 € Bestellwert, Standardversand für 8,00 €
  • Rückgabe: Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben
  • Garantie: Garantieinformationen richten sich nach den Produktdetails und Herstellerangaben
  • Support: Kundensupport per E-Mail an support@mamaschoss.de – vor und nach dem Kauf

Unser Anspruch in einem Satz

MamaSchoß – betrieben von der Stillzeit Handel GmbH aus Frankfurt am Main – möchte das Fachhandelserlebnis für Stillzubehör ins Netz bringen: mehrere Marken wie Haakaa und Lansinoh ehrlich vergleichbar machen, klar über Einsatz und Pflege informieren, faire Preise aus einem schlanken Direkteinkaufsmodell anbieten und bei jeder Frage auch nach dem Kauf erreichbar bleiben.